TASIKMALAYA,FOKUSJabar.id: PT Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) Indonesia membuktikan keandalan jaringannya pada momen krusial Lebaran 1447 H / 2026 Masehi. Sepanjang musim mudik tahun ini, Indosat mencatatkan lonjakan trafik data hingga 20 persen secara tahunan (year-on-year), melampaui capaian periode yang sama pada tahun lalu.
Pencapaian ini selaras dengan proyeksi Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) RI yang memprediksi kenaikan trafik telekomunikasi nasional hingga 40 persen selama Ramadan dan Idulfitri 2026. Pergerakan jutaan pelanggan di sepanjang 8.121 kilometer jalur mudik menjadi motor utama lonjakan aktivitas digital tersebut.
Baca Juga: Aturan Pusat Perketat APBD 2027, Nasib 1.800 PPPK Paruh Waktu Kota Tasikmalaya di Ujung Tanduk
Optimasi Jaringan Berbasis AI
Director and Chief Technology Officer Indosat Indonesia, Desmond Cheung, menegaskan bahwa periode mudik dan arus balik merupakan ujian sesungguhnya bagi ketangguhan infrastruktur perusahaan. Indosat kini mengoptimalkan jaringan berbasis kecerdasan buatan (AI) sebagai bagian dari transformasi menjadi AI-TechCo.
Sistem AI ini memantau 77 jalur mudik yang mencakup 36 ruas tol, 31 jalur non-tol, 10 jalur kereta api, serta 797 titik keramaian (Point of Interest). Teknologi ini memungkinkan perusahaan memprediksi kepadatan trafik 60 persen lebih cepat dan mengoptimalkan kapasitas secara otomatis.
“Upaya berkelanjutan ini memperkuat keandalan jaringan kami di seluruh Indonesia. Kami mengerahkan lebih dari 2.500 teknisi yang bersiaga di 46 kantor cabang dan 16 posko untuk memastikan pelanggan tetap terhubung lancar di titik-titik krusial,” ujar Desmond Cheung, Kamis (26/3/2026) sore.
Jawa Barat Catatkan Pertumbuhan Tertinggi
Data internal Indosat menunjukkan bahwa puncak lonjakan trafik berasal dari pergerakan pemudik Jakarta menuju Jawa Barat (naik 22%) dan Jawa Tengah (naik 37%). Di wilayah Jawa Barat, tiga kabupaten mencatatkan pertumbuhan trafik data paling signifikan, yaitu:
- Garut: Tumbuh sebesar 56%.
- Cianjur: Tumbuh sebesar 51%.
- Sukabumi: Tumbuh sebesar 45%.
Selama masa libur Lebaran, pelanggan paling banyak mengakses layanan pesan instan, media sosial, dan video streaming. Aplikasi dengan lonjakan penggunaan tertinggi meliputi WhatsApp, YouTube, dan TikTok.
Ekspansi Infrastruktur Nasional
Guna menjaga kualitas layanan, Indosat telah melakukan peningkatan kapasitas pada lebih dari 7.000 situs pemancar. Sejak April 2025, perusahaan juga telah membangun lebih dari 1.600 situs baru dan menyiagakan 75 Mobile BTS (MBTS) di sepanjang jalur mudik.
Hingga saat ini, lebih dari 55.000 situs aktif telah melayani jutaan pemudik di 420 kabupaten dan kota tanpa gangguan berarti. “Kami berterima kasih atas kepercayaan jutaan pelanggan yang mengandalkan jaringan Indosat untuk merayakan momen bermakna bersama keluarga,” tutup Desmond.
(Seda)



