PANGANDARAN,FOKUSjabar.id: Bupati Pangandaran, Citra Pitriyami, menginstruksikan seluruh pusat kesehatan masyarakat (puskesmas) untuk segera meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada warga. Ia menuntut para petugas medis memberikan layanan yang lebih humanis, cepat, serta responsif dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.
Citra memandang berbagai kritik dan keluhan warga sebagai bahan evaluasi fundamental untuk membenahi sistem pada fasilitas kesehatan tingkat pertama tersebut.
Baca Juga: Satlantas Pangandaran Tindak Pengendara Tak Pakai Helm Lewat ETLE
“Petugas harus menjadikan kritik sebagai momentum untuk berbenah diri. Dengan begitu, pelayanan kesehatan ke depan akan semakin berkualitas dan memuaskan masyarakat,” ujar Citra, Sabtu (9/5/2026).
Sorotan Kedisiplinan dan Kenyamanan Fasilitas
Menurut Citra, masyarakat merasakan langsung kualitas pelayanan kesehatan di lapangan. Oleh sebab itu, ia menyoroti beberapa aspek krusial yang harus segera berubah, mulai dari kedisiplinan petugas, kenyamanan fasilitas pendukung, hingga kecepatan penanganan pasien darurat.
Citra menegaskan bahwa Pemerintah Kabupaten Pangandaran tidak ingin melihat adanya warga yang mengalami kesulitan saat mengakses layanan kesehatan. Ia mewajibkan seluruh tenaga kesehatan untuk membangun budaya kerja yang ramah, profesional, dan selalu mengutamakan kepentingan pasien di atas segalanya.
Perkuat Sinergi dan Pemeliharaan Sarana
Selain aspek pelayanan yang humanis, Bupati Citra meminta seluruh unit kerja di puskesmas memperkuat sinergi internal. Ia meyakini koordinasi yang solid antar-petugas akan berdampak langsung pada efektivitas penanganan medis di lapangan.
“Koordinasi yang baik antar-petugas sangat memengaruhi efektivitas layanan. Tenaga kesehatan harus bergerak bersama agar pelayanan semakin optimal dan tepat sasaran,” tegasnya.
Citra juga memberikan perhatian khusus pada pemeliharaan sarana dan prasarana kesehatan. Fasilitas yang terawat dengan prima tidak hanya menunjang kenyamanan pasien, tetapi juga mendukung performa tenaga medis dalam menjalankan tugasnya.
Melalui langkah ini, Citra berharap seluruh puskesmas di Pangandaran mampu bertransformasi menjadi garda terdepan pelayanan publik yang mengedepankan profesionalisme dan empati. Ia percaya bahwa kesehatan merupakan fondasi utama bagi kesejahteraan seluruh masyarakat Pangandaran.
(Sajidin)
