spot_imgspot_img
Kamis 23 April 2026
spot_imgspot_imgspot_imgspot_img

Putri Karlina: Humas SKPD Harus Aktif Respons Keluhan Masyarakat

GARUT, FOKUSJabar.id: Wakil Bupati Garut Jawa Barat (Jabar), Putri Karlina mengatakan, kehadiran pemerintah di ruang digital untuk menjawab persepsi publik terhadap kinerja sangat penting.

Hal itu Putri Karlina sampaikan dalam acara tersebut Garut Government Public Relations (GGPR), Rabu (22/4/2026).

BACA JUGA:

Akselerasi Pembangunan Infrastruktur Desa, Bupati Garut Apresiasi TNI

Dia menyoroti fenomena masyarakat saat ini yang menjadikan media sosial sebagai jendela utama untuk menilai kinerja pemerintah.

Menurutnya, ketidakaktifan perangkat daerah di media sosial seringkali menimbulkan spekulasi negatif dari masyarakat.

Putri Karlina menegaskan, fungsi humas bukan sekadar membagikan konten. Namun juga harus mampu berinteraksi dan memberikan klarifikasi terhadap isu yang berkembang.

“Jangan hanya Bupati dan Wakil Bupati saja, SKPD pun harus ada pembelaan,” katanya.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Garut, Agus Kurniawan menambahan, tujuan GGPR untuk menyamakan persepsi dalam penyampaian informasi pembangunan kepada masyarakat.

Dia menekankan pentingnya narasi kolaboratif. Termasuk menonjolkan aksi nyata masyarakat dalam pembangunan.

BACA JUGA:

Bupati Garut Dorong Perempuan jadi Pemimpin Adaptif di Era Digital

Agus juga melaporkan, In House Training ini merupakan komitmen berkelanjutan Diskominfo Garut untuk meningkatkan kapasitas SDM humas di berbagai tingkatan.

“Kita sudah menginjak ke sesi ketujuh, yang ini banyak yang minta ini nanti ada praktek (lebih) lanjut. Jadi mungkin kalau levelnya ini baru introduction,” katanya.

Agus mengakui masih adanya tantangan dalam pemetaan isu strategis setiap minggunya.

Ke depan, pihaknya akan fokus agar produksi informasi dari setiap instansi lebih terarah dalam menyelesaikan isu yang tengah berkembang di masyarakat, bukan sekadar bersifat parsial.

(Bambang Fouristian)

spot_img

Berita Terbaru