BANJAR,FOKUSJabar.id: Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Anom Kota Banjar mempercepat langkah modernisasi dengan mengadopsi rupa-rupa inovasi dan teknologi digital. Komitmen kuat ini menjadi fondasi utama korporasi daerah tersebut dalam menyediakan layanan suplai air bersih yang lebih cepat, praktis, serta responsif terhadap kebutuhan konsumen.
Direktur Perumdam Tirta Anom Kota Banjar, E. Fitrah Nurkamilah, menegaskan bahwa pencapaian pelayanan prima menjadi target mutlak korporasi melalui berbagai program pembenahan yang kini sedang berjalan.
Baca Juga: Proyek Fiber Optik di Pusat Kota Banjar Tuai Protes, Warga Khawatir Terjadi Kecelakaan
Semangat pembenahan ini tertuang jelas dalam tema Hari Ulang Tahun (HUT) Perumdam Tirta Anom tahun 2026 yang mengusung konsep integrasi teknologi dan transformasi digital demi optimalisasi distribusi air bersih.
“Kami wajib memacu pertumbuhan perusahaan lewat perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) demi menyuguhkan pelayanan maksimal bagi masyarakat. Oleh karena itu, kami terus mendorong transformasi digital sebagai langkah taktis,” tegas Direktur Perumdam Tirta Anom, E. Fitrah Nurkamilah, Rabu (24/6/2026).
Gandeng Korea Selatan, Perumdam Tirta Anom Banjar Siapkan Sistem IoT dan Layanan Foto Meter Mandiri
Fitrah menilai perkembangan teknologi membuka peluang emas bagi perusahaan daerah untuk mendongkrak efektivitas operasional sekaligus memanjakan pelanggan dalam mengakses fitur layanan.
Saat ini, manajemen Perumdam Tirta Anom tengah mematangkan sejumlah inovasi mutakhir berbasis teknologi. Mulai dari penerapan sistem Internet of Things (IoT) dan pengembangan meteran air pintar (smart water meter). Hiingga peluncuran aplikasi digital pemantau distribusi air agar lebih akurat di lapangan. Guna memuluskan rencana ini, perusahaan tengah menjajaki kemitraan strategis dengan pihak Korea Selatan lewat skema program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR).
Digitalisasi ini tidak sekadar mengejar efisiensi internal perusahaan, melainkan mengalirkan manfaat langsung bagi masyarakat. Sebagai contoh nyata, Perumdam Tirta Anom kini membuka kesempatan bagi pelanggan untuk melakukan pembacaan meteran air secara mandiri. Pelanggan cukup memotret angka stan meter lalu mengirimkan bukti visual tersebut langsung ke nomor layanan konsumen tanpa perlu menunggu kedatangan petugas pencatat rutin.
Taktik ini memberikan fleksibilitas tinggi sekaligus membantu pelanggan mengontrol volume pemakaian air secara mandiri dan terukur dari rumah. Jika masyarakat mendeteksi lonjakan angka pemakaian, mereka bisa langsung menghemat konsumsi air tanpa harus terkejut saat tagihan bulanan terbit.
Bukan hanya unggul di sektor teknologi, Perumdam Tirta Anom juga sukses menjaga kualitas tata kelola keuangan perusahaan. Indikator akuntabilitas ini terbukti lewat raihan opini Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) yang berhasil mereka pertahankan selama tujuh kali berturut-turut sejak tahun 2019.
Prestasi prestisius ini menjadi pemantik semangat bagi seluruh jajaran manajemen untuk menghadirkan layanan air bersih yang semakin berkualitas. Terlebih mudah diakses oleh warga Kota Banjar.
(Agus Purwadi)
 Tirta Anom Kota Banjar mempercepat langkah modernisasi dengan mengadopsi rupa-rupa inovasi dan teknologi digital){kind=link}