BANDUNG,FOKUSJabar.id: Demi kenyamanan masyarakat dan nasabah, bank bjb terus melakukan sejumlah inovasi terbaru. Salah satu wujud pelayanan yang diberikan bjb, yakni bjb Digi.
Melalui bjb Digi, beragam layanan strategis, seperti kemudahan layanan transaksi, beli pulsa, pembayaran listrik, pajak hingga mutasi rekening bisa dilakukan hanya dalam satu genggaman.
Tidak hanya itu, bjb Digi pun memberikan kemudahan pembayaran biaya pendidikan di beberapa perguruan tinggi yang telah menjalin kerjasama, seperti ITB, Unpad hingga Universitas Sriwijaya di Palembang.
“Mayoritas perguruan tinggi di Jabar telah menjalin kerjasama dengan bank bjb terkait kemudahan pembayaran biaya pendidikan,” kata Direktur Komersial dan UMKM bank bjb Agus Gunawan.
Adapun inovasi terbaru yang ditawarkan bjb Digi, yakni kemudahan layanan untuk melakukan top up Go-Pay. Layanan tersebut dapat dilakukan dengan menggunakan dua fitur, yakni bjb sms dan bjbnet.
“Pengguna layanan bjb net dapat melakukan top up Go-Pay dengan sangat mudah, pengguna hanya perlu mengisi nominal jumlah saldo yang diinginkan, kemudian mengirimnya melalui fitur e-commerce.
BACA JUGA: 59 Tahun bank bjb, Kontribusi Nyata di Tengah Pandemi
Untuk pengisian top up melalui layanan bjb sms, cukup mengirimkan sms melalui format ISI (spasi) GOPAY (spasi) nomor handphone (spasi) jumlah saldo lalu kirim ke 3373,” kata dia.
Layanan bjb sms ini memungkinkan pengisian top up dilakukan tanpa menggunakan smartphone, tetapi segala jenis ponsel. Terlebih bjb memberikan layanan sms melalui pengembangan Unstructured Supplementary Service Data Menu Browser.
Nasabah hanya perlu mengetik *141*373# pada layar menu call register untuk kemudian memilih akses yang akan ditampilkan. Tidak hanya itu,
bjb Digi pun menerima pembayaran tiket pesawat beberapa maskapai penerbangan nasional, salah satunya Sriwijaya Air.
Aplikasi bjb Digi pun memiliki fitur bjb Info dan bjb Call. Melalui bjb Info, pengguna bisa mendapatkan informasi mengenai lokasi ATM dan kantor cabang berbasis peta, hingga pengenalan produk serta panduan penggunaan secara detail.
“Untuk menggunakan aplikasi bjb Digi, nasabah hanya perlu memiliki rekening bjb atau giro perorangan, serta smartphone dengan nomor provider yang telah terdaftar.
Registrasi bisa dilakukan di dua lokasi, yakni di mesin ATM bank bjb serta dengan meminta petunjuk kepada customer service bank bjb di kantor cabang atau kantor cabang pembantu,” kata dia.
(LIN)
