BANDUNG, FOKUSJabar.id: Dalam ajang Satisfaction, Loyalty and Engagement (SLE) Award 2019 yang digelar oleh Majalah Infobank bersama Marketing Research lndonesia (MRI), PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) memborong tiga penghargaan.
Tiga penghargaan tersebut yakni peringkat 1 kategori Satisfaction Index 2019 Satpam Bank Pembangunan Daerah, peringkat 1 kategori Satisfaction Index 2019 Customer Service Bank Pembangunan Daerah, dan peringkat 1 kategori Satisfaction Index 2019 Teller Bank Pembangunan Daerah.
Seperti dalam rilis, penghargaan tersebut diterima langsung oleh Direktur Operasional bank bjb Fermiyanti. Penghargaan tersebut digelar bersamaan dengan acara seminar di Hard Rock Cafe Pacific Place, Jakarta.
Penghargaan SLE Award 2019 diberikan karena bank bjb karena dinilai memberikan layanan terbaik kepada nasabah individual. Selain itu Infobank dan MRI menilai, Satpam, Customer Service, dan Teller bank bjb memiliki kualitas layanan memuaskan.
(Vina)
