BANDUNG, FOKUSJabar.id: Inovasi yang di kembangkan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat. Mengantarkan Pemerintah Provinsi Jawa Barat meraih penghargaan dalam ajang Innovative Government Award (IGA) 2025 yang digelar Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri).
Ajang tahunan ini menjadi bentuk apresiasi bagi pemerintah daerah yang di nilai mampu menghadirkan terobosan kreatif. Serta memberikan dampak nyata bagi pelayanan publik.
Pemprov Jabar meraih penghargaan berkat inovasi New Sambara, yaitu layanan digital terbaru Bapenda yang di rancang. Untuk mempermudah pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) sekaligus meningkatkan keamanan dan kenyamanan wajib pajak.
Baca Juga: Hartono Soekwanto Bakal Kembangkan Jahe dan Durian Bentong Malaysia
New Sambara memberikan lompatan efisiensi signifikan. Jika sebelumnya proses pembayaran PKB bisa mencapai hingga 17 langkah, kini seluruh alur di pangkas menjadi hanya empat langkah.
Penyederhanaan ini di iringi dengan penguatan aspek keamanan melalui. Integrasi teknologi validasi identitas berbasis NIK KTP elektronik, sidik jari, dan face recognition.
Dengan penerapan teknologi tersebut, proses pembayaran PKB dan pengesahan STNK menjadi jauh lebih cepat, praktis, aman, dan minim potensi kesalahan.
“Sistem ini juga telah terintegrasi penuh dengan layanan Samsat. Sehingga memudahkan masyarakat mengakses layanan dari mana pun,” ujar Kepala Bapenda Jabar, Asep Supriatna.
Asep menyambut positif penghargaan yang diberikan Kemendagri dan menegaskan bahwa apresiasi tersebut merupakan hasil kerja kolektif berbagai pihak.
“Alhamdulillah, inovasi yang kami kembangkan berbuah penghargaan IGA 2025 dari Kemendagri. Ini adalah kerja bersama antara jajaran Bapenda, dukungan Pemprov Jabar, dan partisipasi masyarakat,” ucapnya.
Komitmen Jangka Panjang
Ia menambahkan bahwa penghargaan tersebut menjadi pengingat sekaligus dorongan agar Bapenda terus meningkatkan kualitas layanan.
“Penghargaan ini bukan sekadar capaian, tetapi amanah agar kami terus memperbaiki diri. Tantangan pelayanan publik selalu berkembang, sehingga inovasi harus berjalan seiring kebutuhan masyarakat,” kata Asep.
Baca Juga: Catat! BGN Larang Pengelola SPPG Pecat Pegawai
Menurutnya, New Sambara merupakan bagian dari komitmen jangka panjang Bapenda. Untuk menghadirkan layanan yang semakin humanis, efisien, dan berorientasi pada kepentingan publik.
“Kami ingin memastikan setiap inovasi benar-benar memberi manfaat langsung, mempermudah urusan warga, dan memperkuat kepercayaan mereka terhadap pemerintah,” ujarnya.
Selain inovasi digital dari Bapenda, Pemprov Jabar juga memperoleh nilai positif melalui Apartemen Transit. Inovasi sosial dari Dinas Perumahan dan Permukiman (Perkim).
Program ini menyediakan hunian sementara bagi masyarakat yang sedang menghadapi kondisi mendesak. Sehingga mereka dapat menata kembali kehidupan secara lebih layak dan aman.
(Antika Asmara)
