JAKARTA, FOKUSJabar.id: Teknologi menjadi moda industri baru yang menggerakan mesin perekonomian warga dunia. Siapa saja yang tak ingin dari pembagian jatah kue pendapatan, mesti berinovasi. Termasuk para pelaku industri perbankan yang menjadi ruh bagi perekonomian dunia.
Tuntutan untuk senantiasa beradaptasi dengan zaman ini disadari betul seluruh insan bank bjb. Perseroan gencar melakukan berbagai manuver inovasi teknologi demi mendongkrak valuasi dan penetrasi usahanya. Konsistensi dalam melahirkan sesuatu yang baru terasa begitu nyata mengiringi setiap derap langkah perkembangan perusahaan. Tak terkecuali lewat penerapan teknologi senantiasa dilakukan demi memberikan kemudahan dan kepuasan lebih bagi seluruh mitra dalam memanfaatkan jasa dan layanan perbankan.
Konsistensi dalam berinovasi, menjadi nyawa sekaligus penanda utama yang tak bisa dilepaskan sebagai identitas perseroan. Investasi sekaligus pengorbanan segala rupa sumber daya demi pengembangan infrastruktur digital ini memang nyata adanya, alih-alih tak berjejak serupa isapan jempol belaka. Buktinya, pengakuan akan kehebatan datang. Salah satunya dari mata elang dewan juri Indonesia Digital Innovation Award 2020.
Dalam ajang tersebut, bank bjb didaulat sebagai Innovative Company For Digital Transformation Implementation in Banking Services, predikat yang pantas merujuk beragam inovasi yang telah ditelurkan perseroan demi mengakselerasi layanan perbankan. Penghargaan tersebut diberikan Warta Ekonomi dalam malam penghargaan bertema “Embracing Culture of Innovation Through Collaboration” di UOB Plaza, Thamrin Nine Ballroom, Jalan M H. Thamrin, Jakarta, Rabu (12/2/2020).
Direktur Utama bank bjb, Yuddy Renaldi mengatakan penghargaan ini merupakan apresiasi nyata dari para pakar terhadap segala kerja keras dan keringat yang terkuras dari seluruh insan perseroan. Persembahan terindah ini tiada lain didedikasikan kepada para nasabah setia yang kepadanya seluruh upaya dan kerja keras dalam menghadirkan peningkatan kualitas senantiasa mengarah.
“bank bjb adalah perseroan yang sepenuhnya berorientasi pada kepuasan mitra sekaligus nasabah. Kami menyadari, perkembangan usaha akan terasa hampa tanpa menghamba kepada mereka yang berkontribusi terhadap kemajuan perseroan. Dedikasi paling tinggi adalah janji pasti yang senantiasa kami penuhi dalam mengemban amanat dan kepercayaan. Inovasi tiada henti adalah langkah nyata yang kami persembahkan kepada para pelanggan. Kepercayaan dan kepuasan adalah junjungan. Saling memberi keuntungan, berkembang dan bertumbuh bersama adalah tujuan utamanya,” ujar Yuddy.
Para dewan juri mempersembahkan penghargaan kepada pelaku industri yang memenuhi sejumlah kriteria pencapaian. Penilaian dilakukan berdasarkan kinerja perusahaan-perusahaan yang telah menerapkan teknologi dan berdampak baik untuk perseroan secara khusus dan perekonomian maupun masyarakat luas secara umum lewat inovasi digital terbaik dalam industri keuangan di Indonesia.
Dalam gerak langkahnya, sejak era transisi perkembangan teknologi bank bjb telah berada di barisan paling depan dalam menyongsong perubahan. Reformasi dan reorientasi senantiasa dijalankan sebagai strategi, guna menangkap cakrawala yang menampak di hadapan muka, menafsirkan tantangan sebagai peluang untuk terus berkembang.
Sebagai bukti nyata, sederet langkah inovasi teknologi telah dilakukan termasuk penciptaan dan peningkatan sinergi serta jangkauan layanan bjb E-Samsat, perbaikan rumah aplikasi bjb digi, penyediaan layanan pembayaran PBB-P2 di channel bank bjb, kolaborasi dengan berbagai fintech untuk mempermudah pengguna melakukan transaksi, serta rencana peluncuran QRIS payment, pembuatan SIMONIK, hingga penambahan fitur Chatbot untuk mengetahui informasi mengenai bank bjb di laman resmi. Langkah-langkah ini, memberikan kontribusi positif tak hanya bagi keberlangsungan usaha perseroan, namun juga berdampak ekonomis kepada penerima manfaat. Karenanya, ragam rupa inovasi akan terus dilanjutkan seiring perubahan kebutuhan yang didorong perkembangan zaman.
Penerapan strategi guna pencapaian dalam perwujudan (Pengarusutamaan) inovasi digital masih akan terus menjadi fokus utama perseroan dalam mengarungi hari-hari ke depan. Tujuannya, agar bank bjb terus mempertahankan dan memperbaiki kinerjanya sebagai bank terbaik yang tahan banting bahkan terus berkembang di tengah situasi pelik. Perseroan juga berjanji akan terus mengupayakan yang terbaik demi peningkatan kualitas di berbagai lini.
(HW)
