BANJAR,FOKUSJabar.id: Warga Kelurahan Mekarsari, Kota Banjar, Jawa Barat mengeluhkan layanan air bersih dari Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Anom yang tidak mengalir sudah beberapa waktu kebelakang.
“Dengan tidak tersendatnya aliran PDAM selama dua hari sangat mengganggu aktifitas sehari-hari, mau mandi juga susah,” kata Warga Kelurahan Mekarsari Yana, Selasa (31/5/2022).
Dia mengatakan tidak mengetahui apa penyebab dari ketidak kelancaran pelayanan air bersih di rumahnya itu karena pihaknya pun tidak mendapatkan pemberitahuan mengenai hal ini.
BACA JUGA: Distribusi Air ke Situ Batu Banjar Tersendat
“Saya setiap bulan membayar PDAM lancar tidak pernah telat, Namun layanan airnya tidak lancar gini,” kata dia.
Menanggapi hal demikian, Yana meminta agar persoalannya ini dapat segera diatasi oleh pihak terkait.
“Saya harap ini segera diperbaiki agar pasokan air ke rumah saya bisa lancar kembali dan tidak menghambat aktivitas lagi,” ujarnya.
Sementara itu Direktur PDAM Tirta Anom, E.Fitrah Nurkamilah melalui Kepala Bidang Teknis, Taufik Qurochman membenarkan terkait persoalan pada sambungan rumah (SR) itu.
Dia menjelaskan, ketidak kelancaran pasokan air ke SR warga tersebut diakibatkan adanya kebocoran pipa induk (Intake) di Purwaharja.
Hal tersebut dikatakannya menyebabkan pasokan air ke wilayah Pusat Kota Banjar menjadi terganggu.
“Dalam tiga hari ini ada trouble pompa intake di Purwaharja jadi pasokan air di pusat kota terganggu,” kata dia.
Namun, dia mengatakan saat ini trouble tersebut sudah diperbaiki dan pihaknya memastikan pasokan air bersih ke sambungan rumah warga akan kembali normal.
BACA JUGA: PDAM Tirta Anom Kembangkan Pelayanan Air Bersih
Dia pun meminta maaf atas ketidaknyamanan layanan air bersih dari pihak PDAM Tirta Anom.
“Kami pun akan berkomitmen untuk selalu memaksimalkan layanan air bersih untuk warga ini,” kata dia.
(Budiana Martin/Anthika Asmara)
){kind=link}