GARUT, FOKUSJabar.id: Sekda Garut Jawa Barat (Jabar), Nurdin Yana menyoroti pesatnya arus informasi di era digital yang menuntut Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) mampu merespons berbagai isu yang berkembang di media sosial. Terutama yang viral.
Menurutnya, pemerintah tidak dapat membendung penyebaran informasi. Namun harus mampu memberikan respons yang cepat, tepat dan konstruktif.
BACA JUGA:
Wisuda ke-2 STEI Yapisha Garut Bukti Nyata Berkembangnya Institusi
“Fenomena kata viral itu tidak bisa kita tahan. Namun apa yang dapat kita lakukan adalah bagaimana bisa mencounter (menangkal) hal tersebut dengan menutup persoalan dengan kebaikan yang ada,” tegas Dia saat apel pagi di Halaman Kantor Diskominfo, Kamis (6/8/2026).
Sekda Garut menginstruksikan agar Diskominfo tidak hanya menghadirkan informasi edukatif dan berimbang. Tetapi juga melakukan peninjauan langsung ke lapangan ketika muncul persoalan di tengah masyarakat. Sehingga klarifikasi resmi dapat di sampaikan berdasarkan fakta.
Dia juga menekankan pentingnya optimalisasi pengelolaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional–Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR).
SP4N LAPOR merupakan kanal resmi pengaduan masyarakat yang di gunakan untuk menyampaikan aspirasi, keluhan maupun laporan terkait pelayanan publik.
Menurutnya, Diskominfo harus berperan aktif mengingatkan seluruh perangkat daerah agar segera merespons setiap aduan maupun persoalan yang berkembang di masyarakat.
BACA JUGA:
Bupati Garut: Pengawasan Distribusi Pupuk Bersubsidi Diperketat
Sekda Garut menyampaikan apresiasi atas dedikasi jajaran Diskominfo yang di nilai terus menunjukkan peningkatan kinerja dan kontribusi positif dalam mendukung penyelenggaraan pemerintahan serta pelayanan informasi kepada masyarakat.
(Bambang Fouristian)
, Nurdin Yana menyoroti pesatnya arus informasi di era digital yang menuntut Dinas Komunikasi dan Informasi){kind=link}