BANDUNG,FOKUSJabar.id: Sesuai misinya mengutamakan kepuasan konsumen dan mitra kerja lainnya, PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk (“WOM Finance”) meluncurkan KAWAN, di Jakarta, Selasa (22/2/2022).
KAWAN adalah aplikasi mobile berbasis Android. Hal ini sesuai misi perusahaan yang ingin membangun infrastruktur berbasis teknologi informasi untuk melaksanakan proses yang baik.
Direktur WOM Finance Njauw Vido Onadi mengatakan bahwa pandemi yang terjadi sejak akhir 2019 mengakselerasi beberapa tahapan dalam roadmap yang ditetapkan WOM Finance.
BACA JUGA: Sambut Natal, WOM Finance Berbagi Kasih di Panti Asuhan
“Kebutuhan contactless dengan konsumen di era new normal menjadi salah satu peluang bagi bisnis WOM Finance untuk dapat bergerak lebih cepat dan produktif,” kata Njauw.
Menurut dia, hadirnya aplikasi KAWAN menjadi salah satu tools atau media yang akan mendukung kebutuhan di era digital seperti saat ini.
Pihaknya berharap hadirnya aplikasi mobile KAWAN bisa memberikan manfaat dan keuntungan kepada konsumen dan mitra.
“Kami berharap ini menjadi solusi kebutuhan finansial sesuai dengan tagline yang diusung UNTUNG ADA KAWAN,” kata dia.
Njauw menilai bahwa aplikasi ini bermanfaat bagi konsumen melalui fitur-fitur, seperti kemudahan mengakses profil kontrak konsumen, melakukan simulasi dan pengajuan pembiayaan serta mentrack-nya, begitupun dengan akses ke kantor cabang WOM Finance terdekat.
“Bisa juga mendapatkan promo-promo terbaru WOM Finance. Aplikasi ini juga memungkinkan konsumen menikmati poin benefit dan pembayaran angsuran,” kata dia.
Selain untuk konsumen setianya, aplikasi KAWAN juga hadir untuk para agen dan dealer WOM Finance dengan berbagai fitur menarik, seperti kemudahan pengajuan ataupun akses detail informasi, sehingga proses bisnis lebih mudah, cepat dan akuntabel.
“Di awal peluncuran aplikasi ini kami menargetkan sejumlah 100 ribu downloaders. Ke depannya, dengan berbagai macam penawaran menarik setiap bulannya kami optimistis jumlah downloaders akan terus bertambah,” kata dia.
Sementara itu, Presiden Direktur WOM Finance Djaja Suryanto Sutandar mengatakan, langkah inovasi ini merupakan bentuk komitmen WOM Finance untuk secara aktif merespon perubahan perilaku konsumen dan memenuhi kebutuhan finansial konsumen yang sudah beralih ke layanan digital.
“Kami mengajak seluruh masyarakat baik konsumen maupun calon konsumen WOM Finance untuk mengunduh aplikasi KAWAN di playstore dan nikmati berbagai kemudahan serta keuntungan layanan digital dari WOM Finance. Khusus selama masa launching, setiap verifikasi pengguna di aplikasi KAWAN akan mendapatkan Point Reward.” kata Njauw.
(LIN)
