TASIKMALAYA,FOKUSJabar.id: Pemerintah Kota Tasikmalaya menaruh perhatian besar pada penguatan pelayanan publik berbasis digital. Hal tersebut mengemuka dalam agenda Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) sektoral yang digelar Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tasikmalaya.
Wali Kota Tasikmalaya, Viman Alfarizi Ramadhan, hadir sekaligus membuka kegiatan yang berlangsung di Aula Kantor Diskominfo, Jumat (6/3/2026). Ia menegaskan Musrenbang menjadi forum strategis untuk menentukan arah kebijakan serta prioritas pembangunan sektor komunikasi dan informatika ke depan.
Baca Juga: Bawaslu Tasikmalaya Bersama Bawaslu Jabar Bahas Pentingnya Kehumasan
Menurutnya, tidak bisa menganggap proses perencanaan pembangunan sebagai kegiatan rutin semata. Musrenbang harus melahirkan langkah konkret untuk memperkuat kualitas pelayanan digital di Kota Tasikmalaya.
“Perencanaan bukan perkara sederhana. Ini menjadi bagian penting untuk menghadirkan perubahan. Jika kita gagal merencanakan, berarti kita merencanakan kegagalan,” ujar Viman.
Ia menilai Diskominfo memegang peran vital dalam mendukung visi dan misi pembangunan daerah, khususnya melalui inovasi teknologi informasi dalam pelayanan publik. Pemerintah kota mendorong transformasi digital agar masyarakat dapat mengakses layanan pemerintahan secara lebih cepat, mudah, dan transparan.
Selain meningkatkan kualitas pelayanan, pemanfaatan teknologi informasi juga harapannya mampu memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Karena itu, pemerintah terus mendorong optimalisasi pelayanan publik berbasis digital guna meningkatkan indeks digitalisasi daerah.
Infrastruktur Teknologi
Dengan dukungan infrastruktur teknologi informasi yang memadai serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia, Viman optimistis pelayanan publik dapat berjalan lebih efektif, transparan, dan akuntabel.
Sementara itu, Kepala Dinas Kominfo Kota Tasikmalaya, Amran Saefullah, menjelaskan bahwa penguatan sistem layanan digital menjadi langkah penting dalam meningkatkan Indeks Pemerintahan Digital (IPD) di lingkungan Pemkot Tasikmalaya.
Ia menyebut Diskominfo terus mengembangkan berbagai inovasi digital untuk menghadirkan layanan publik yang terintegrasi dan mudah diakses oleh masyarakat.
“Melalui pengembangan layanan berbasis elektronik, kami ingin mempercepat proses administrasi, meningkatkan efisiensi pelayanan, sekaligus memperluas akses masyarakat terhadap berbagai layanan pemerintah,” kata Amran.
Pada kesempatan tersebut, Amran juga memperkenalkan aplikasi Tasik Hub kepada Wali Kota Tasikmalaya. Aplikasi yang resmi lounching sejak November 2025 itu mengintegrasikan berbagai kebutuhan layanan masyarakat dalam satu platform digital.
Melalui Tasik Hub, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan seperti informasi harga pangan, pengecekan pajak, pencetakan dokumen kependudukan, hingga informasi berita seputar Kota Tasikmalaya.
Menurut Amran, pengembangan aplikasi tersebut menjadi bagian dari strategi penguatan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) sekaligus mendukung visi Kota Tasikmalaya sebagai kota pintar atau smart city yang responsif, inovatif, dan kolaboratif.
“Melalui program Tasik Hub, kami ingin memastikan pelayanan publik semakin cepat, transparan, dan mudah terjangkau oleh seluruh masyarakat,” pungkasnya.
(Seda)
 sektoral yang digelar Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tasikmalaya){kind=link}