GARUT, FOKUSJabar.id: Wakil Bupati (Wabup) Garut Jawa Barat (Jabar), Putri Karlina mengatakan, transformasi pelayanan publik di lingkungan Perumda Tirta Intan sangat penting.
Demikian Putri Karlina sampaikan saat menghadiri Pelatihan Public Service bagi pegawai Perumda Tirta Intan, Senin (13/1/2026).
BACA JUGA:
Bupati Garut Terima 401 Sertifikat Hak Pakai dari BPN
Pelatihan Public Service digelar di Aula Kantor Pusat, Jalan Raya Bayongbong, Kecamatan Cilawu.
Menurut Putri Karlina, momentum tersebut bukan sekadar pelatihan rutin. Namun sebuah ruang untuk pembinaan dan pertukaran informasi guna mencari solusi atas tantangan yang dihadapi.
Wabup Garut menegaskan, perbaikan performa bisnis menjadi salah satu poin utama. Hal itu sebagai upaya strategi peningkatan keuntungan (profit) perusahaan.
“Menurut Saya, giat ini di manfaatkan untuk pembinaan sharing informasi. Terutama untuk peningkatan profit,” kata Putri Karlina.
Dia juga menyoroti pentingnya menjaga loyalitas pelanggan eksisting dan menarik minat pelanggan baru melalui efisiensi layanan.
BACA JUGA:
Rumah Nek Uti di Sukaluyu Ambruk, Bupati Garut Kemana?
Untuk itu, Dia mendorong manajemen Perumda Tirta Intan untuk menciptakan sistem yang mudah. Sehingga memudahkan masyarakat dalam berinteraksi dengan layanan Perumda Tirta Intan.
“Progres ke depan yang di prioritaskan intinya mempertahankan kepuasan pelanggan. Sehingga pelanggan yang eksisting tidak keluar,” katanya.
“Upayakan tarif terbaik dan pelayanan terbaik dengan kemudahan. Artinya, mau bayar atau mau daftar harus di permudah,” pungkas Putri karlina.


