GARUT,FOKUSJabar.id: Wakil Bupati Garut Jawa Barat (Jabar), Putri Karlina menghadiri agenda Kesepakatan Bersama dengan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Kamis (18/9/2025).
Acara tersebut digelar di Ruang Rapat Rachman Ruchendar, Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Garut, Jalan Pembangunan, Kecamatan Tarogong Kidul.
BACA JUGA: Pemkab Garut Buka Pendaftaran Beasiswa 1 Desa/Kelurahan 1 Sarjana
Pertemuan ini adalah tindak lanjut komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Wabup menegaskan, MPP merupakan pusat terpadu layanan jasa dan administrasi publik. Harapannya, mampu memberikan pelayanan cepat, mudah, nyaman dan aman bagi masyarakat.
Ia menekankan pentingnya kedisiplinan, ketepatan waktu serta kesinambungan komunikasi antarpenyedia layanan dengan masyarakat.
Wabup juga menyoroti keluhan masyarakat sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki kinerja.
”Itu dijadikan sebagai momen penguat agar semuanya benar-benar berkomitmen sepenuhnya terhadap tugas yang diberikan,” kata Putri Karlina.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Garut, Budi Gangan Gumilar mengatakan, rapat ini untuk merespons berbagai keluhan masyarakat. Sekaligus menyusun komitmen bersama peningkatan layanan.
Tujuan utama, peningkatan kualitas layanan terpadu yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, penguatan komitmen antarpenyedia layanan serta penyusunan standar pelayanan, etika, mekanisme evaluasi dan tindak lanjut pengaduan.
BACA JUGA: Wamendikdasmen: Pendidikan Nasional Ciptakan Generasi Cerdas
Budi mengapresiasi dukungan Wabup Garut dalam upaya perbaikan layanan publik.
”Kehadiran Ibu Wakil sangat memicu bagaimana pelayanan yang ada di MPP ini agar lebih maksimal,” pungkas Budi.
(Frima Rizqy/Bambang Fouristian)