BANDUNG,FOKUSjabar.id: Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat terus berinovasi untuk memudahkan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan tahunan. Kini, melalui aplikasi Sapawarga, masyarakat bisa membayar pajak dengan lebih fleksibel menggunakan opsi Finpay dan berbagai e-wallet.
Kepala Bapenda Jabar, Asep Supriatna, menjelaskan bahwa kemudahan ini merupakan salah satu fokus utama Bapenda. Inovasi ini didasarkan pada analisis data untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
“Masyarakat sekarang bisa membayar menggunakan kartu kredit berlogo Visa atau Mastercard, serta e-wallet yang terhubung dengan ShopeePay,” kata Asep.
BACA JUGA: Bapenda Jabar Genjot Pelayanan di Tengah Antusiasme Tinggi Program Pemutihan Pajak
Layanan baru ini diharapkan dapat memperluas pilihan masyarakat, sekaligus mendukung percepatan transformasi digital di sektor pelayanan publik.
Inovasi ini juga merupakan bagian dari komitmen Bapenda Jabar bersama Polda Jabar dan Jasa Raharja di bawah naungan Tim Pembina Samsat Jawa Barat untuk memberikan pelayanan terbaik.
Selain mempermudah pembayaran, Bapenda Jabar juga menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan yang inklusif bagi wajib pajak disabilitas. Berbagai fasilitas baru telah dihadirkan untuk memastikan semua kelompok masyarakat bisa mendapatkan layanan yang sama.
Beberapa inovasi baru dari Bapenda adalah Konten bahasa isyarat untuk layanan informasi, Chatbot ramah disabilitas, Formulir Braille, Fitur aksesibilitas di website resmi Bapenda, “Sora Bapenda Jabar”: layanan informasi dalam bentuk audio yang tersedia di WhatsApp Chatbot dan website khusus untuk membantu penyandang disabilitas netra.
BACA JUGA: Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor 2025 di Jawa Barat, Tunggakan Lunas Tanpa Denda
“Kami ingin memastikan semua kelompok masyarakat mendapatkan layanan yang sama, termasuk mengakses informasi. Inovasi digital yang kami hadirkan bukan hanya tentang efisiensi, tetapi juga tentang keberpihakan pada prinsip keadilan dan keterjangkauan,” kata dia.
Dengan berbagai langkah ini, Bapenda Jabar berharap dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak dan memberikan kontribusi positif terhadap pembangunan Jawa Barat.
 Jawa Barat terus berinovasi untuk memudahkan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan tahunan.){kind=link}