BANDUNG,FOKUSJabar.id: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung menyebut, sebanyak 3.233 warga yang telah melakukan perekaman data, masih menunggu pencetakan KTP elektronik (KTP-el).
Kepala Disdukcapil Kota Bandung, Tatang Muhtar menyampaikan, keterbatasan ini terjadi karena proses lelang pengadaan keping KTP-el di tingkat pusat belum selesai.
“Pada Desember lalu, kami sudah menugaskan salah satu pejabat untuk berkonsultasi dengan pusat. Hasilnya, kami diinformasikan bahwa ketersediaan keping akan terpenuhi pada Januari 2025 setelah proses lelang selesai,” kata Tatang, Rabu, (8/1/2025).
BACA JUGA: Warga Ciamis Keluhkan Lambatnya Pencetakan KTP Akibat Kekurangan Blanko
Oleh karna itu, pihaknya pun memberikan solusi sementara kepada warga yang membutuhkan dokumen kependudukan.
“Kami menawarkan alternatif berupa Identitas Kependudukan Digital (IKD) atau pemberian Biodata Penduduk untuk memastikan kebutuhan dokumen kependudukan tetap terpenuhi,” ucapnya.
Tatang mengungkapkan, hari ini, pihak Disdukcapil juga kembali berangkat ke Jakarta untuk berkonsultasi langsung dengan pihak terkait guna mencari solusi cepat atasi kendala ini.
“Kami ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap optimal, terutama terkait KTP-el yang menjadi kebutuhan penting,” ungkapnya.
Disdukcapil Kota Bandung mengimbau warga bersabar dan memanfaatkan solusi yang ada.
“Kami terus berupaya agar permasalahan ini segera teratasi. Kami mohon kesabaran warga Kota Bandung,” pungkasnya.
BACA JUGA: Ini Mekanisme Pembagian Makan Bergizi Gratis di Kota Bandung
Untuk informasi lebih lanjut, warga dapat menghubungi layanan pengaduan Disdukcapil Kota Bandung atau mendatangi kantor pelayanan terdekat.
(Yusuf Mugni/Anthika Asmara)
 Kota Bandung menyebut, sebanyak 3.233 warga yang telah melakukan perekaman data, masih menunggu pencetakan KTP elektronik (KTP-el). ){kind=link}