FOKUSJabar.id: Sejumlah pengguna smartphone Android harus memeriksa apakah perangkat mereka masih mendukung WhatsApp.
WhatsApp telah memutuskan dukungan terhadap beberapa sistem operasi yang lebih lama, Oleh karena itu beberapa perangkat akan kehilangan akses ke layanan pesan populer ini.
Di sini, kami akan memberikan panduan tentang cara memeriksa apakah perangkat Anda masih dapat menggunakan WhatsApp atau tidak.
Menurut keterangan di laman Pusat Bantuan (Help Center) WhatsApp, dukungan mereka terhadap sistem operasi di ponsel memiliki batasan waktu. Karena itu, dengan semakin lawasnya sistem operasi, dukungan semakin mereka tinggalkan. WhatsApp telah mengumumkan:
“Catatan: Mulai 24 Oktober 2023, hanya OS Android versi 5.0 dan yang lebih baru yang akan kami dukung.”
Namun, bagaimana Anda dapat memeriksa apakah perangkat Anda masih dapat menggunakan WhatsApp? Berikut panduannya:
A. Untuk Pengguna Android:
– Buka menu pengaturan pada ponsel cerdas Anda.
– Pilih “Tentang ponsel” (About phone).
– Cari opsi “Informasi perangkat lunak” (Software information).
Selain itu, mayoritas ponsel cerdas memberikan informasi terkait seri Android mereka pada opsi “About phone” atau “Tentang ponsel” dalam menu pengaturan.
Anda dapat dengan mudah mengecek apakah perangkat Anda masih mendukung WhatsApp atau tidak dengan melihat versi Android yang tercantum di sana.
B. Untuk Pengguna iPhone:
WhatsApp belum mengubah kebijakan yang terakhir kali diperbarui pada Oktober 2022. Saat ini, seri paling lawas yang masih bisa menggunakan WhatsApp adalah iPhone 5S. WhatsApp mendukung iOS 12 atau yang lebih baru.
Selain itu, penting untuk selalu menggunakan versi terbaru yang tersedia untuk mendapatkan pengalaman terbaik dan teraman.
WhatsApp menjelaskan bahwa pencabutan dukungan terhadap sistem operasi yang lebih lama adalah bagian dari upaya mereka untuk mengikuti kemajuan teknologi terbaru dan mengarahkan sumber daya mereka untuk mendukung sistem operasi terbaru.
Namun, WhatsApp akan memberitahu pengguna jika akan mencabut dukungan dari perangkat mereka.
Baca Juga: WhatsApp Memperkenalkan Fitur Verifikasi Email
Jadi, jika smartphone Anda tidak lagi mendukung WhatsApp, Anda akan diberi tahu dan diingatkan beberapa kali untuk memperbarui perangkat Anda agar tetap dapat menggunakan layanan WhatsApp.
Dengan informasi resmi ini, Anda minimal harus memiliki perangkat dengan sistem operasi berikut agar tetap dapat menggunakan WhatsApp:
– Hp Android dengan versi 5.0 atau yang lebih baru.
– iPhone dengan iOS 12 atau yang lebih baru (minimal iPhone 5S).
– Ponsel KaiOS pada KaiOS 2.5.0, termasuk JioPhone dan JioPhone2.
Berdasarkan panduan tersebut, berikut adalah daftar perangkat yang sudah tidak dapat menggunakan WhatsApp mulai hari ini, 24 Oktober:
1. Samsung Galaxy S2
2. Nexus 7
3. iPhone 5
4. iPhone 5c
5. Archos 53 Platinum
6. Grand S Flex ZTE
7. Grand X Quad V987 ZTE
8. HTC Desire 500
9. Huawei Ascend D
10. Huawei Ascend D1
11. HTC One
12. Sony Xperia Z
13. LG Optimus G Pro
14. Samsung Galaxy Nexus
15. HTC Sensation
16. Motorola Droid Razr
17. Sony Xperia S2
18. Motorola Xoom
19. Samsung Galaxy Tab 10.1
20. Asus Eee Pad Transformer
21. Acer Iconia Tab A5003
22. Samsung Galaxy S
23. HTC Desire HD
24. LG Optimus 2X
25. Sony Ericsson Xperia Arc3
Pastikan untuk memeriksa versi sistem operasi perangkat Anda dan mengikuti peringatan WhatsApp agar tetap dapat mengakses layanan pesan instan ini.
(Erwin)
