CIAMIS, FOKUSJabar.id : Untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Galuh, Kabupaten Ciamis, kini tengah memperbaiki pipa yang tertanam di bawah Jalan Raya Ir. H Juanda, Kelurahan Ciamis, Senin (3/9/2018).
Menurut Direktur PDAM Tirta Galuh Ciamis, Cece Hidayat, perbaikan pipa tersebut merupakan bukti pelayanan terbaik terhadap para pelanggan.
Meski pipa 2 inchi yang pecah tersebut sudah terdeteksi sejak Kamis lalu, namun pihaknya tidak bisa langsung memperbaikinya. Pasalnya, terbentur perizinan dari instansi lain.
” Baru hari ini, izin pembongkaran keluar. Kami langsung memperbaikinya,” ungkap Cece, Senin (3/9/2018).
Cece menjelaskan, penyebab pecahnya pipa akibat usianya sudah mencapai sekitar 10 tahun.
” Kami minta instansi terkait mempermudah proses perizinan. Dengan begitu, pelayanan kami kepada para pelanggan tidak terganggu,” pungkasnya.
(Husen Maharaja/Bam’s)